Handelsbetingelser

Bestilling:
Du skal være 18 år for at handle på www.leisnerwine.dk

Varerne på websitet, kan også købes i vores butik, som ligge på Dyssegårdsvej 18 i Hellerup.
Du kan se butikkens adresse, åbningstider og kontaktoplysninger nederst på hjemmesiden.

Alle priser er inkl. moms og andre afgifter, medmindre andet er nævnt.
Priserne er dagspriser.

Betaling:
På www.leisnerwine.dk kan der betales med:

• Dankort 
• Visa Dankort 
• Visa Elektron
• Mastercard
• Mobilepay

Beløbet hæves først på dit kort, når varerne sendes fra Leisner Wine A/S.

Der kan aldrig trækkes et større beløb end det, du har godkendt ved købet.

Fortrydelsesret:
Drikkevarer er ikke omfattet af returret (Forbrugeraftalelovens § 9, stk. 2, nr. 1)
Vi tilbyder dog alligevel vores kunder 14 dages returret regnet fra den dag hvor du har modtaget eller købt varerne.
Fra vi modtager dit ønske om at returnere varer, har du 14 dage til det.

Aftale om returnering skal altid ske via mail.

For andre varer end drikkevarer, gælder forbrugeraftalelovens sædvanlige bestemmelser og her er der altid 14 dages fortrydelsesret.
Hvis fortrydelsesretten bliver brugt og varerne returneres, skal du selv betale evt. fragtomkostninger forbundet med returneringen.

Returnering skal ske i åbningstiden til følgende adresse:

Leisner Wine A/S
Dyssegårdsvej 18
2900 Hellerup

Hvis du har fortrudt dit køb, tilbagebetaler vi købesummen til dig, når vi har modtaget varerne og kontrolleret, at de lever op til reglerne for fortrydelsen.
Herunder varer der er leveret i original emballage returneres i samme.

Vi tilbagefører pengene til det betalingskort, som du anvendte ved købet.

Varerne skal returneres i samme stand og mængde som de er leveret.

Bemærk! vi modtager ikke varer sendt retur pr. efterkrav.

Når varerne er modtaget, fremsender vi en e-mail med beskrivelse af den videre proces.

Reklamationsret:
Når du handler på www.leisnerwine.dk har du selvfølgelig 24 måneders reklamationsret.
Der tages dog forbehold for varens forventede naturlige holdbarhed.

Dette betyder, at du enten kan få varen ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. Dette betinger selvfølgelig, at reklamationen er berettiget, og at manglen ikke er opstået som følge af fejlagtig opbevaring eller anden skadeforvoldende adfærd.
Der skal reklameres inden rimelig tid efter, at du har opdaget manglen ved varen.
Hvis der reklameres inden for to måneder efter, at manglen er opdaget, vil reklamationen altid være rettidig.

Vi refunderer rimelige fragtomkostninger, som du måtte have i forbindelse med returnering af varen, når reklamationen er berettiget.

Hvis du ønsker at reklamere over et produkt, skal der inden returnering laves aftale med os via mail: kontakt@leisnerwine.dk

Ved modtagelse af e-mail, fremsender vi en beskrivelse af den videre proces.

Køb og betaling fra udlandet:

Ønsker du at betale, købe eller eksportere til udlandet, kontakt da venligst:
Leisner Wine A/S
E-mail: kontakt@leisnerwine.dk

Do you wish to buy from outside Denmark or export, please contact:
Leisner Wine A/S
E-mail: kontakt@leisnerwine.dk